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2016年8月9日早上7点，香山凤凰城保洁员肖昌会和往常一样在打扫12号楼外围卫生，突然发现树下一个钱包，她迅速捡起交到客服中心前台，客服人员发现钱包里有身份证，社保卡，银行卡等多项证件。通过社保卡查找是12-2920的业主周道平，客服中心工作人员给他打了几个电话但未接，为了让业主不担心，马上安排安保人员上门进行告知，上午10点30分失主周道平来客服中心领取钱包，并表示非常感谢。
弘洋物业人不管是捡到一万多的现金，还是多项证件，还是一串钥匙，还是一件衣服·····都能交到客服中心去找失主，这体现弘洋物业人拾金不昧的精神。正是弘洋物业人的这种精神，让我们弘洋物业的生活变的更美好!
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