2018年11月20日14:00时，宜昌弘洋物业服务有限公司召开文明创建专题会，会议由总经理刘德军主持，副董事长徐炎部署下一步创建工作，各项目负责人、机关部门负责人共计15人参加了此次会议。

会上，各项目负责人分别对前阶段创建工作情况和下一步创建计划进行汇报。刘总对创建工作再部署、再动员，全面分析创建推进情况和存在的主要问题，并提出了下一步工作建议，全面推进整改，确保在文明创建工作中取得好成绩。

会议强调，创建工作是我们各项工作的总抓手，各部门要进一步增强责任感和使命感，扎实做好创建的各项工作，把握新格局，构建新社态，以业主行为为抓手，养成文明居住习惯，“设备+物联网”让文明建设、文明行为更透明。一是各项目成立文明创建小组，确保意识统一，确定创建目标，构建业委会、社区、物业公司等多维一体模式，为创建工作注入新活力。二是重视宣传，对创建工作进行公示并形成专题档案，以业主满意度调查为抓手，将各项建议进行落实；三是重视活动载体，广泛开展移风易俗活动，树立文明新风尚。四是强化组织领导，明确责任分工，强化督导考核，对创建的突出问题及时反馈，及时整改。

会议最后，徐总要求各部门要把会议精神不折不扣的落实到具体的创建工作中，对照目标任务，逐条分解落实，齐心协力，在创建文明单位、文明小区的道路上迈出新步伐，取得新成果。