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2019年5月13日晚7时,宜昌弘洋物业服务有限公司《精细化服务手册》编制启动会在香山福久源项目部会议室召开。会议由副总经理余敬主持,公司总经理刘德军、工程部经理张益嵩、各项目负责人及部门主管共计20余人参加了会议。
会上,余总就制订工作的既定目标、进度计划、组织实行及后勤保障等方面做了具体部署,要求各分项小组在服务方案优化和内容参数量化等方面做到注重细节、务实求精,攻坚克难按时完成初稿、统筹及审阅等各项工作。公司总经理刘德军向与会人员传达了集团和物业公司关于实现战略转型的发展构想,阐释了精细化服务理念重要意义,同时要求以业主为中心,充分解放思想、摒除杂念,营造集思广益的民主氛围;虚心学习业内先进企业的优秀理念、模式和方法,为我所用;搭建起渐进式的精细化服务指引系统,并在试行中检验、不断改进和完善。
会议最后,刘总表示公司各部室要高度重视此项工作,编订的过程也是学习的过程,务必认真落实,为稳步、高效、科学、统筹地建立弘洋精细化服务指导性文件体系,做出积极的贡献。
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