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为提高业主满意度，全面贯彻品质建设，2019年5月14日下午14:00时，宜昌弘洋物业服务有限公司与湖北信德建设有限公司开展了以“合作共赢 共享创新”为主题的交流会。信德建设董事长刘正洪、总经理屈建军、办公室主任王飞、工程部科长靳松和项目经理肖波，弘洋物业副董事长徐炎、总经理刘德军、副总经理余敬、机关部门负责人及项目经理共计17人出席了本次会议。
首先，物业公司总经理刘德军就本次交流会召开目的和意义进行了阐述。今年是物业公司的品质提升年，希望以此为契机正视业主所提出的问题，在信德建设的专业技术指导下对现有问题进行改善，并提出有效的合理化建议和整改措施，促进物业服务品质提升和业主满意度的提高。
随后，由物业公司副总经理及项目负责人就现存工程遗留问题及整改跟进计划进行陈述。在计划陈述阶段，各发言人围绕需协助事项、已处理及跟进事项、问题跟踪解决情况等进行深入的沟通，双方遵循解决问题为原则，提出解决措施为手段，就存疑点进行积极良好的探讨。
信德建设董事长刘正洪就双方所关心的问题罗列出解决方案，表示信德建设今后将更加注重品质建设，与物业公司共同打造让业主放心、安心、舒心的小区环境。
会议最后，物业公司副董事长徐炎做会议总结。
本次交流会，以业主满意度为落脚点，弘洋物业与信德建设双方展开积极、有益的沟通探讨，在会议中初步形成本次专项整改计划的具体措施。相信在双方共同携手努力下品质提升指日可“见”。
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