为进一步提升香山·湖景天成客户服务中心物业服务水平和服务品质，6月13日，宜昌弘洋物业服务有限公司秭归分公司特邀丹阳居委会党组成员，湖景天成业委会成员，带着“取经学习”的态度，共赴兄弟项目弘洋·拉菲小镇参观学习交流。希望通过借鉴兄弟项目先进的管理经验，以达到“带着问题出去，形成思路回来”的成效。

上午8点，参观人员一行驱车从简前往拉菲小镇，实地参观小区环境、广场垃圾分类公示栏、电动车充电桩、宠物捡便箱、党员活动室、智慧书屋、无障碍通道等。该项目负责人就在管理模式服务流程、服务品质和服务细节等方面所开展的工作进行了详细的介绍。拉菲小镇规范有序的工作流程及精细化服务给参观学习人员留下了深刻印象。

参观结束后，在党员活动室召开座谈会，三方围绕如何提升业主幸福指数开展座谈交流。香山·湖景天成项目经理崔庆国对本项目2021年上半年工作开展情况及后期即将开展的工作进行汇报。丹阳社区党支部书记熊兴桥表示，活动形式新颖、责任明确，实现了三方联动、人员联学、资源联享，对如何在现有基础上把小区建设更好有很大帮助。同时，要充分认识到与兄弟项目优秀物业管理之间的差距，取长补短共同进步。随后，与会人员纷纷发言，相互交流经验互学互促，共同谈问题找出路，谈感悟话思路，畅所欲言。发言既有经验的互动，也有思路的启发，既有问题的检视，也有措施的跟进。

大家一致认为通过外出参观学习，一定要把参观中看到、学到的优质服务和先进的管理水平带到实际工作中去，学以致用、举一反三，形成自己的管理特色，为进一步做好物业服务工作起到良好的促进作用。